خدمة العملاء

معلومات تهمك :

جميع الطلبات يتم بها ارسال رسائل على الواتساب او البريد الالكتروني او الرسائل النصية او كلاهما لمتابعة حالة الطلب اولا بأول.

# اسماء فرق الدعم الموجودة :

* فريق خدمة العملاء

* فريق الدعم الفني

* فريق قسم التنفيذ

*فريق الدعم المتقدم

* فريق قسم المتابعة

ملاحظات هامة :

في حال الحاجة للاستفسارات او اي من خدمات الدعم الاخرى يرجى التواصل معنا عبر وسيلة تواصل واحدة فقط .

نقوم بالرد على جميع العملاء داخل أوقات العمل الرسمية :

اوقت العمل اليومية الرسمية :

من الساعة 9 صباح الى الساعة 3 العصر

ومن الساعة 6 المساء الى الساعة 1 الصباح

ملاحظة:

عزيزي العميل نقدر انتظارك ونسعى دائما على خدمتك على المستوى المطلوب سيتم خدمتك في غير اوقات العمل الرسمية في حال كان احد افراد فريق الدعم الفني متاح لخدمتك

ملاحظة هامة:

عدم احترام خدمة العملاء بما يسيء لأشخاصهم أو وما يسيء للمتجر فعليه يتم ترحيل الطلب وإلغاؤه دون تعويض.

خدمتكم تسعدنا ونفخر بها تحياتنا فريق PC Engineer